Embaucher un responsable informatique ou prendre un contrat d’infogérance ? Une solution adaptée aux PME et associations
Pour les petites et moyennes entreprises (PME) et les associations, la gestion de l’informatique peut rapidement devenir une charge lourde. Que ce soit pour garantir le bon fonctionnement des postes de travail, assurer la maintenance des serveurs ou veiller à la sécurité des données, la question se pose souvent : faut-il embaucher un responsable informatique en interne ou externaliser ces services via un contrat d’infogérance ?
Les enjeux informatiques des PME et associations en Île-de-France
En Île-de-France, et plus particulièrement dans des départements comme Paris, les Yvelines et les Hauts-de-Seine, la transformation numérique est devenue un axe incontournable pour les entreprises. Mais gérer cette transition tout en assurant la continuité du service peut être complexe, notamment avec la montée des cybermenaces. Les dirigeants doivent donc s’assurer d’avoir une gestion informatique robuste pour éviter les interruptions et les pertes financières.
Les responsabilités d’un responsable informatique interne
Embaucher un responsable informatique en interne présente plusieurs avantages, notamment celui d’avoir une personne dédiée à la gestion quotidienne de votre parc informatique. Cette personne connaît parfaitement vos besoins spécifiques et peut intervenir immédiatement en cas de problème. De plus, un responsable interne peut également coordonner d’autres aspects comme la cybersécurité, la maintenance matérielle, ou encore les mises à jour logicielles.
Cependant, embaucher un responsable informatique en interne peut aussi devenir coûteux pour une PME ou une association. Outre le salaire, il faut prendre en compte la formation continue, les outils nécessaires à l’accomplissement de ses tâches et, dans certains cas, la gestion d’une équipe de techniciens.
Les avantages d’un contrat d’infogérance
L’infogérance, quant à elle, consiste à externaliser tout ou une partie de la gestion informatique de l’entreprise à un prestataire spécialisé. Cette solution présente plusieurs avantages non négligeables pour les PME et associations.
Premièrement, un contrat d’infogérance permet de réduire les coûts en évitant d’embaucher un personnel supplémentaire. De plus, les prestataires d’infogérance disposent souvent d’une expertise pointue et à jour sur des technologies spécifiques comme les serveurs HPE ou les solutions de cybersécurité telles que celles proposées par Sophos.
Autre avantage majeur : la réactivité. En cas de panne, d’attaque cybernétique ou d’incident technique, une entreprise d’infogérance bien structurée pourra intervenir rapidement, souvent en moins de 24 heures, pour limiter l’impact sur votre activité.
Comparaison des coûts entre embauche et infogérance
L’un des critères décisifs entre embaucher un responsable informatique et choisir un contrat d’infogérance est souvent lié aux coûts. Si l’embauche en interne peut sembler plus personnalisée, les coûts fixes associés (salaires, charges sociales, formations, matériel) sont généralement supérieurs à un contrat d’infogérance où vous payez souvent en fonction des services rendus ou du niveau de prestation choisi.
En outre, avec un prestataire externe, vous avez accès à une équipe entière de techniciens spécialisés pour le prix d’un salarié en interne. Cela signifie que votre entreprise bénéficie non seulement de compétences élargies, mais aussi de technologies innovantes telles que les serveurs HPE, les solutions de sauvegarde ou encore des services de PRA (Plan de Reprise d’Activité).
Infogérance : une flexibilité pour les PME et associations
La flexibilité offerte par l’infogérance est un atout indéniable. Contrairement à l’embauche en interne, vous pouvez ajuster votre contrat en fonction de l’évolution de vos besoins. Si votre entreprise connaît une croissance rapide, votre prestataire pourra rapidement adapter les ressources nécessaires sans que vous ayez à gérer de nouvelles embauches ou à mettre en place des infrastructures supplémentaires.
Cela est particulièrement pertinent pour les PME et associations qui opèrent dans un environnement fluctuant. Par exemple, une association dans les Yvelines peut avoir besoin d’une grande capacité de stockage en ligne pendant quelques mois avant de revenir à un besoin plus modeste. Un contrat d’infogérance flexible permet de moduler ces besoins sans coûts fixes trop élevés.
L’expertise en cybersécurité : un atout majeur des prestataires d’infogérance
La cybersécurité est aujourd’hui l’une des plus grandes préoccupations pour toutes les entreprises, qu’elles soient grandes ou petites. Avec la multiplication des attaques informatiques, les PME et associations ne peuvent plus se permettre de négliger cet aspect.
Un responsable informatique interne peut avoir des compétences de base en sécurité, mais il est souvent difficile de suivre les dernières tendances en matière de protection contre les ransomwares, les attaques DDoS ou encore le phishing. C’est là que l’infogérance prend tout son sens : des prestataires spécialisés, comme ceux proposant des solutions Sophos, assurent une protection proactive de vos systèmes informatiques, tout en vous offrant des outils de surveillance avancés pour détecter et prévenir les menaces.
Quels sont les risques à prendre en compte avec l’infogérance ?
Comme toute externalisation, l’infogérance présente également quelques risques qu’il convient de mentionner. Le premier est celui de la dépendance vis-à-vis du prestataire. En externalisant votre service informatique, vous placez une grande confiance dans un partenaire externe. Il est donc essentiel de choisir un prestataire ayant une excellente réputation, de préférence avec des datacenters certifiés et situés en France.
Ensuite, bien que l’infogérance offre une grande flexibilité, elle implique également de définir clairement vos besoins dès le départ pour éviter des frais supplémentaires imprévus.
Conclusion : Quel choix pour les PME et associations ?
En conclusion, le choix entre l’embauche d’un responsable informatique et l’infogérance dépend de plusieurs facteurs spécifiques à chaque organisation. Pour les petites entreprises qui ne peuvent pas se permettre un service informatique complet en interne, l’infogérance apparaît souvent comme la solution la plus rentable et flexible. De plus, elle permet de bénéficier d’une expertise technique avancée sans avoir à gérer les ressources humaines ou à se tenir informé des dernières tendances technologiques.
Cependant, pour certaines PME plus structurées ou pour des entreprises ayant des besoins très spécifiques, un responsable informatique interne peut offrir un niveau de service plus personnalisé et adapté aux particularités de l’entreprise.
Dans tous les cas, il est essentiel d’évaluer soigneusement vos besoins actuels et futurs avant de prendre une décision. Que vous optiez pour l’infogérance ou l’embauche d’un responsable informatique, la priorité doit toujours être de garantir la continuité de votre activité et la sécurité de vos données.
FAQ
Quelle est la principale différence entre un responsable informatique interne et l’infogérance ?
La principale différence réside dans le mode de gestion : un responsable informatique interne est un employé à plein temps de l’entreprise, tandis que l’infogérance externalise la gestion informatique à un prestataire spécialisé.
L’infogérance est-elle plus rentable pour les PME ?
Dans la plupart des cas, l’infogérance est plus rentable pour les PME car elle permet de payer uniquement pour les services dont elles ont besoin, sans les coûts fixes d’un employé à temps plein.
Un responsable informatique interne peut-il gérer la cybersécurité de mon entreprise ?
Il peut gérer certains aspects de la cybersécurité, mais un prestataire d’infogérance spécialisé offrira souvent des solutions plus avancées et à jour en matière de sécurité.
Que couvre un contrat d’infogérance typique ?
Un contrat d’infogérance couvre généralement la maintenance des serveurs, la gestion des postes de travail, la cybersécurité, ainsi que les solutions de sauvegarde et de reprise d’activité.
L’infogérance convient-elle aux petites associations ?
Oui, l’infogérance est souvent une solution idéale pour les petites associations qui n’ont pas les moyens d’embaucher un responsable informatique à temps plein.
Comment choisir un bon prestataire d’infogérance ?
Il est essentiel de vérifier la réputation du prestataire, ses certifications, la localisation de ses datacenters, et de s’assurer qu’il propose une offre adaptée à vos besoins.
Liens Internes :
Liens Externes :
- Guide sur le Leasing Informatique pour PME
- Informations sur le Crédit-Bail
- Avantages des Prêts Bancaires pour PME
