Problème mise à jour Windows 10 : un écran figé, une solution à portée

À Versailles, une journée commence comme tant d’autres : vous allumez votre PC, prêt à entamer vos tâches quotidiennes. Soudain, un message apparaît : “Mise à jour Windows 10 en cours”. L’écran se fige, la barre de progression semble immobile, et le temps s’étire. Chez RCB Informatique, nous savons que ces blocages ne sont pas des fatalités, mais des défis à relever. Découvrez comment transformer ces obstacles en opportunités, où chaque mise à jour devient une étape vers une expérience numérique plus fluide et efficace.

Problème d’écran noir sur votre PC Windows 10

Votre PC est planté suite à une mise à jour Windows 10 ?

Pourquoi un problème mise à jour Windows 10 surgit-il ?

À Versailles, où les ordinateurs rythment le travail des artisans, des étudiants et des PME, une mise à jour qui échoue n’est pas qu’un désagrément – c’est un frein. La version 1803, sortie en avril 2018, a cristallisé les frustrations avec des conflits logiciels, notamment Avast. Mais les soucis ne se limitent pas au passé. Compatibilité, bugs, interruptions : ces défis continuent. Comprendre leur origine, c’est déjà reprendre le contrôle.

Les causes d’un problème mise à jour Windows 10

Conflits logiciels : le cas Avast et la version 1803

Retour en 2018 : la mise à jour 1803 (build 17134) promettait stabilité et sécurité. Mais pour des milliers d’utilisateurs, elle s’est heurtée à Avast. L’antivirus, populaire à Versailles comme ailleurs, bloquait le processus, provoquant des écrans noirs ou des redémarrages en boucle. Pourquoi ? Une incompatibilité entre le pilote de protection d’Avast et les nouveaux composants de Windows. Microsoft et Avast ont réagi avec des correctifs, mais le mal était fait – et la méfiance est restée.

Problèmes matériels : quand le vieux résiste au neuf

Un PC de 2015 avec un processeur vieillissant ou un disque dur saturé peut trébucher sur une mise à jour. La version 1803 exigeait plus de ressources que certaines machines locales ne pouvaient offrir. Aujourd’hui, avec des versions comme 22H2, les exigences persistent : RAM insuffisante, pilotes obsolètes, espace disque limité – autant de pièges.

Interruptions et erreurs : la fragilité du processus

Une connexion Wi-Fi instable près du château de Versailles, une coupure de courant dans un vieux quartier, ou un redémarrage forcé : ces imprévus corrompent les fichiers de mise à jour. Résultat ? Un problème mise à jour Windows 10 qui laisse votre système dans un état bancal.

Les symptômes d’un problème mise à jour Windows 10

Blocages et lenteurs

La barre de progression reste bloquée à 30 %, 80 %, ou pire, 99 %. Le PC redémarre sans fin, ou pire, refuse de s’allumer correctement. À Versailles, nous voyons ces cas régulièrement, souvent liés à des interruptions ou à des logiciels tiers.

Écrans noirs ou bleus

Post-1803, les écrans noirs ont hanté les utilisateurs d’Avast. Aujourd’hui, un BSOD (Blue Screen of Death) peut signaler un pilote défaillant ou une mise à jour mal installée. Un classique que nous dépannons encore.

Perte de fonctionnalités

Imprimante muette, Wi-Fi disparu, son absent : une mise à jour ratée peut casser ce qui marchait. Ces symptômes, fréquents après 1803, rappellent que chaque update est un pari.

Comment résoudre un problème mise à jour Windows 10

Étape 1 : diagnostiquer le conflit

Pour la 1803 avec Avast :

• Désinstallez Avast via “Programmes et fonctionnalités”.
• Relancez la mise à jour via Windows Update.
• Réinstallez une version compatible d’Avast après.

Pour les cas actuels, vérifiez les journaux d’événements (Event Viewer) ou utilisez l’outil “Résolution des problèmes” dans Paramètres > Mise à jour et sécurité.

Étape 2 : libérer de l’espace

Un disque plein bloque tout. Supprimez les fichiers temporaires (Nettoyage de disque) et visez 20 Go libres. À Versailles, les PC encombrés par des photos touristiques ou des logiciels métiers sont légion.

Étape 3 : forcer une réinstallation

Si la mise à jour coince :

• Téléchargez l’ISO de la version voulue sur le site Microsoft.
• Créez une clé USB bootable avec Rufus.
• Installez manuellement, en gardant vos fichiers si possible.

Étape 4 : revenir en arrière

Un échec critique ? Restaurez la version précédente via Paramètres > Récupération (dans les 10 jours suivant la mise à jour). Une bouée de secours testée à Versailles.

Expertise RCB Informatique : votre solution à Versailles

Diagnostic précis

Un problème mise à jour Windows 10 n’est pas une fatalité. Nous analysons les logs, testons le matériel (avec des outils comme HWMonitor), et identifions la cause – Avast ou autre. À Versailles, chaque cas est unique.

Réparation et récupération

Mise à jour bloquée ? Données perdues ? Nous réparons : réinstallation propre, récupération via des outils comme Recuva, ou rollback si besoin. Nos clients repartent opérationnels.

Prévention sur mesure

Nous préparons votre PC : mises à jour pilotes, désactivation temporaire d’antivirus, sauvegardes avant lancement. La 1803 nous a appris à anticiper – une leçon que nous appliquons encore.

Les leçons de la version 1803 pour aujourd’hui

Une mise à jour historique

La 1803 a marqué un tournant : elle a révélé les risques des conflits logiciels et poussé Microsoft à améliorer ses processus. Les versions récentes (22H2) sont plus stables, mais les vieilles machines restent vulnérables.

Avast et au-delà

Le clash avec Avast n’est plus d’actualité – les versions 2025 de l’antivirus cohabitent bien avec Windows 10. Mais d’autres logiciels (VPN, vieux pilotes) posent encore des soucis. Nous surveillons ces tendances à Versailles

Conseils d’experts pour éviter un problème mise à jour Windows 10

1. Sauvegardez avant : Un disque externe ou OneDrive protège vos fichiers.
2. Mettez à jour vos logiciels : Antivirus, pilotes – tout doit être prêt.
3. Stabilité électrique : Branchez votre PC, évitez les coupures.
4. Patience : Une mise à jour bloquée finit souvent seule – attendez 1-2 heures avant d’agir.
5. Appelez-nous : Si le doute persiste, un pro vaut mieux qu’un pari.

Témoignages : Versailles raconte

« Ma mise à jour 1803 a crashé avec Avast. RCB a tout réglé en une matinée. » – Paul, artisan.
« Ils m’ont sauvé d’un écran noir récent. Pros et rapides ! » – Élise, étudiante.

Votre problème mise à jour Windows 10 avec RCB Informatique

À Versailles, un problème mise à jour Windows 10 – qu’il date de 1803 ou d’aujourd’hui – n’est pas une fin en soi. Chez RCB Informatique, nous transformons ces blocages en solutions : diagnostic, réparation, prévention. Que vous soyez près du quartier Saint-Louis ou de la gare, notre expertise locale est là pour vous.

Ne laissez pas une mise à jour vous arrêter. Contactez-nous. Racontez-nous votre écran figé, votre frustration. Ensemble, nous ferons repartir votre PC comme au premier jour. Parce qu’à Versailles, la technologie doit avancer, pas reculer.