Tarif de Prestation Infogérance : Choisir le Meilleur Rapport Qualité-Prix pour Votre PME ou Association
Dans un environnement de plus en plus digitalisé, les petites et moyennes entreprises (PME), les associations, ainsi que les collectivités locales doivent pouvoir compter sur une infrastructure informatique fiable, sécurisée et bien entretenue. Mais quel est le tarif de prestation d’infogérance et quels facteurs influencent son coût ? Cet article vous guide à travers les différents éléments à prendre en compte pour évaluer et comprendre les tarifs pratiqués dans le domaine, et choisir l’offre qui répondra parfaitement aux besoins spécifiques de votre organisation.
L’Infogérance : Qu’est-ce que c’est et pourquoi est-ce essentiel ?
L’infogérance consiste à confier tout ou une partie de la gestion de son parc informatique à un prestataire externe. Ce service englobe la maintenance informatique, le dépannage, l’installation de matériels, la sécurité informatique et même l’hébergement de serveurs dans des datacenters hautement certifiés. Les prestataires comme nous offrent aussi des solutions de sauvegarde pour les serveurs et les postes de travail, des services de cybersécurité et même des licences avec sauvegarde automatique pour Microsoft Office 365.
Pour les PME et les associations, l’infogérance assure plusieurs bénéfices clés :
- Sécurité accrue des données
- Disponibilité permanente des systèmes
- Réduction des coûts liés à l’embauche de personnel IT dédié
- Accès à des technologies et compétences de pointe
L’infogérance n’est donc pas un luxe, mais bien un investissement stratégique permettant aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier tout en optimisant leurs ressources informatiques.
Quels sont les Types de Prestations d’Infogérance ?
Le tarif de prestation infogérance varie en fonction du type de service choisi et des options ajoutées en fonction des besoins spécifiques. Voici les types d’infogérance les plus courants :
- Infogérance complète : le prestataire gère tout le parc informatique de l’entreprise, incluant maintenance, mise à jour, sécurité, support, et suivi continu.
- Infogérance partielle : limitée à certaines tâches spécifiques, par exemple la gestion des serveurs ou la sécurité des données.
- Infogérance de sauvegarde : service qui inclut la sauvegarde automatisée et sécurisée de toutes les données dans des datacenters situés en France.
- Infogérance de cybersécurité : axée sur la protection contre les menaces de type cyberattaque, rançongiciels et autres intrusions.
Facteurs Influant sur le Tarif de Prestation d’Infogérance
Plusieurs éléments influencent le tarif de prestation d’infogérance. Voici les principaux :
- Le nombre de postes de travail et serveurs à gérer
- Le niveau de complexité de l’infrastructure existante (réseau, serveurs, postes de travail, etc.)
- Le niveau de service souhaité (support 24/7, intervention d’urgence, etc.)
- La localisation : des coûts peuvent varier en fonction de la région, surtout dans des zones à forte demande comme Paris et l’Île-de-France.
- Les certifications de sécurité et de confidentialité exigées, notamment pour les entreprises avec des besoins élevés de protection des données
Ainsi, une infogérance complète comprenant des solutions de sauvegarde et de cybersécurité, ainsi que la gestion de plusieurs datacenters, sera logiquement plus coûteuse qu’une simple prestation de maintenance.
Exemples de Tarification pour les Prestations d’Infogérance
Pour vous donner une idée plus précise, voici quelques fourchettes de tarifs pour différents types de prestations d’infogérance :
| Type de Service | Description | Coût moyen mensuel (en euros) |
| Maintenance informatique | Support et intervention en cas de panne | 500 – 1 000 € |
| Infogérance de serveurs | Gestion et hébergement dans un datacenter | 1 000 – 3 000 € |
| Sauvegarde de données | Sauvegarde automatique avec solution Office 365 | 300 – 700 € |
| Cybersécurité | Sécurité réseau, surveillance et protection | 800 – 2 000 € |
| Infogérance complète | Gestion de l’ensemble du parc informatique | 2 000 – 5 000 € |
Ces coûts varient évidemment en fonction des spécificités et des exigences de chaque entreprise ou association.
Pourquoi Opter pour un Prestataire d’Infogérance Qualifié et Expérimenté ?
Choisir un prestataire d’infogérance est un engagement de long terme qui doit se baser sur la qualité et la fiabilité des services proposés. Un prestataire comme nous, avec plus de 30 ans d’expérience et une équipe de techniciens certifiés, garantit un accompagnement optimal pour chaque client. De plus, les datacenters hautement sécurisés en France assurent que vos données sont non seulement protégées, mais également conformes aux régulations européennes en matière de confidentialité.
Les Bénéfices Concrets d’une Bonne Prestation d’Infogérance
Outre la réduction de coûts liée à l’internalisation, l’infogérance vous permet de bénéficier d’une continuité d’activité optimale grâce à des services comme le PRA (Plan de reprise d’activité) et le PCA (Plan de continuité d’activité). Cela signifie que, même en cas de sinistre, vos données sont protégées et accessibles depuis des datacenters sécurisés, réduisant ainsi les interruptions de services.
Comment Choisir le Bon Prestataire d’Infogérance ?
Voici quelques critères pour sélectionner le bon prestataire d’infogérance :
- Certifications et qualifications : Vérifiez les certifications des techniciens, par exemple, des compétences sur les produits comme Sophos pour la cybersécurité.
- Proximité géographique : Un prestataire situé dans la même région, notamment en Île-de-France, permet d’assurer un service réactif et une meilleure compréhension des spécificités locales.
- Transparence des tarifs et des services : Assurez-vous que le prestataire propose des contrats clairs et détaillés, sans frais cachés.
- SLA (Service Level Agreement) : Choisissez un prestataire qui propose un SLA incluant des engagements sur les délais d’intervention et de résolution.
FAQ sur le Tarif de Prestation d’Infogérance
Quels sont les services inclus dans une prestation d’infogérance ?
Les services d’infogérance incluent généralement la maintenance informatique, le support technique, la gestion des serveurs et des postes de travail, la cybersécurité, et parfois l’hébergement de données.
Comment est calculé le tarif d’une prestation d’infogérance ?
Le tarif dépend du nombre de postes et de serveurs, de la complexité du système, du niveau de service souhaité (support en continu, gestion proactive, etc.), et des options comme la sauvegarde des données et la cybersécurité.
Quels sont les avantages d’une infogérance complète ?
Une infogérance complète offre une tranquillité d’esprit totale : le prestataire gère tout l’aspect informatique, permettant ainsi à l’entreprise de se concentrer sur ses activités principales.
Combien coûte en moyenne une infogérance pour une PME ?
Le coût moyen varie en fonction des besoins mais peut aller de 500 € pour de la maintenance simple à plusieurs milliers d’euros pour une infogérance complète avec cybersécurité et hébergement.
L’infogérance est-elle plus économique qu’un service informatique interne ?
Souvent oui, car elle permet de réduire les coûts liés à l’embauche de personnel dédié, tout en assurant un accès aux technologies et compétences avancées via le prestataire.
Comment les données sont-elles sécurisées dans le cadre de l’infogérance ?
Les données sont sécurisées par des solutions de cybersécurité avancées, des protocoles de sauvegarde réguliers, et sont hébergées dans des datacenters certifiés pour une protection optimale.
Pour toutes vos questions sur les tarifs et prestations d’infogérance, notre équipe est à votre disposition. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis détaillé et personnalisé selon vos besoins. Profitez de notre expertise et d’une offre de services adaptée à la taille de votre entreprise, en toute transparence et sécurité.
